Kontakt
Vi finns mitt i centrala Uppsala, nära tågstationen. Hit kommer du enkelt med både tåg, buss och bil.
Adress
Hotel Svava
Bangårdsgatan 24
753 20 Uppsala
E-post
info@hotelsvava.se
Telefonnummer
018 - 13 00 30 (07:00 – 22:45)
Parkering
Vi har inga egna parkeringsplatser, utan erbjuder tillsammans med Aimo Park dig som hotellgäst att parkera till rabatterat pris i Svava parkeringsgarage på Dragarbrunnsgatan 52. Köp din biljett i vår hotellreception. Du kan såklart även parkera på gatorna runt hotellet.
Frågor och svar
När kan jag checka in?
Vi erbjuder incheckning från kl. 15:30. Om du vill checka in tidigare, vänligen kontakta oss. Om du vill checka in efter kl 22:30 behöver du på förhand ha kontaktat oss.
När behöver jag checka ut?
Du behöver ha checkat ut senast kl. 12.
Erbjuder ni självincheckning eller självutchekning?
Ja, vi erbjuder både självincheckning och självutcheckning. Där kan du checka in/checka ut, betala och få/lämna tillbaka din rumsnyckel.
Hur gör jag ändringar i min bokning?
Om du bokat direkt via oss på hotellet eller via Best Westerns hemsida kan du kontakta oss direkt så hjälper vi dig. Om du bokat via en extern partner, exempelvis booking.com behöver du kontakta dem.
När får jag senast avboka min vistelse?
Om du bokat direkt via oss eller via Best Westerns hemsida behöver du avboka senast 24 timmar innan ankomst. För paketbokningar, gruppbokningar och andra specialerbjudanden gäller ibland andra avbokningsregler. Vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.